Tham khảo

Trung Tâm Thanh Toán tại 27mm

Tại 27mm, trung tâm thanh toán được xây dựng quanh ba ví nội địa mà bạn đang dùng hàng ngày: MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp trên điện thoạiRút về ví nhanh
27mm Trung Tâm Thanh Toán tại 27mm

Hỗ Trợ Khi Giao Dịch Gặp Sự Cố

Nếu giao dịch không khớp hoặc ví chưa nhận tiền, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để chúng tôi tra soát nhanh nhất.

Chat trực tiếp Kênh chat hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục. Gửi mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đội ngũ tra soát và phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Xác minh ví Nếu lần rút đầu tiên bị giữ lại, bước xác minh ví cần hoàn tất qua tài khoản. Chúng tôi hướng dẫn từng bước để bạn không mất thêm thời gian chờ đợi.
Lịch sử giao dịch Toàn bộ lịch sử nạp và rút được lưu trong tài khoản của bạn. Nếu có sai lệch giữa số dư ví và số dư tài khoản, hãy chụp màn hình và gửi cho bộ phận hỗ trợ.

Cơ Sở Để Bạn Tin Vào Quy Trình Này

Chúng tôi không đưa ra những cam kết chung chung. Dưới đây là những điểm cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng khi sử dụng trung tâm thanh toán tại 27mm.

Kết nối ví trực tiếp

MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào hệ thống thanh toán — không qua trung gian thứ ba, không yêu cầu bạn nhập lại thông tin ví mỗi lần giao dịch.

Mã hoá thông tin

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Bạn không cần lo về việc thông tin ví bị lộ trong quá trình xác nhận thanh toán trên điện thoại.

Xác minh một lần

Bước KYC chỉ thực hiện một lần duy nhất trước lần rút đầu tiên. Sau khi ví được xác minh khớp với tài khoản, các giao dịch tiếp theo không cần lặp lại quy trình này.

Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và quen với các vấn đề thường gặp khi dùng ví nội địa — từ lỗi xác nhận PIN đến sai lệch số dư sau giao dịch.

27mm Cách Trung Tâm Thanh Toán Hoạt Động

Cách Trung Tâm Thanh Toán Hoạt Động

Khi bạn vào mục thanh toán tại 27mm, ba lựa chọn hiện ra ngay: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví, nhập số tiền, mở ứng dụng ví trên điện thoại và xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học — giao dịch nạp thường được ghi nhận trong vài phút. Với rút tiền, bước xác minh tài khoản cần hoàn

tất trước lần rút đầu tiên: hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận ví đã đăng ký khớp với tài khoản 27mm. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo đi thẳng về ví mà không cần lặp lại bước này. Toàn bộ luồng được tối ưu cho màn hình nhỏ, không cần chuyển sang trình duyệt máy tính.

Giải Thích Các Thuật Ngữ Thanh Toán

Một số khái niệm bạn sẽ gặp khi dùng trung tâm thanh toán tại 27mm — giải thích ngắn gọn để bạn không mất thời gian tìm kiếm thêm.

KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính tài khoản. Tại 27mm, bạn chỉ cần hoàn tất một lần trước lần rút tiền đầu tiên để hệ thống xác nhận ví khớp với tài khoản

Thời gian xử lý giao dịch là gì?

Là khoảng thời gian từ lúc bạn xác nhận giao dịch đến khi số dư được cập nhật. Với nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thời gian này thường rất ngắn trong điều kiện mạng bình thường.

Xác minh ví là gì?

Là bước kiểm tra để đảm bảo ví điện tử bạn dùng để rút tiền thuộc về chủ tài khoản 27mm. Bước này ngăn giao dịch rút tiền đến sai ví và chỉ cần thực hiện một lần.

Hạn mức giao dịch là gì?

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện thanh toán khi bạn chọn ví, không cần liên hệ hỗ trợ để hỏi.

Trạng thái 'đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống ví đang xác nhận từ phía nhà cung cấp. Nếu trạng thái này kéo dài, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

SSL trong thanh toán là gì?

SSL là giao thức mã hoá bảo vệ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ 27mm. Thông tin ví và số tài khoản không bị lộ trong quá trình giao dịch nhờ lớp bảo vệ này.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh Toán

Những thắc mắc phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi nạp hoặc rút tại trung tâm thanh toán 27mm.

Có. Chọn MoMo trong mục thanh toán, nhập số tiền, sau đó mở ứng dụng MoMo và xác nhận bằng PIN hoặc vân tay. Số dư tài khoản 27mm cập nhật sau khi ví xác nhận thành công.

Lần rút đầu tiên yêu cầu hoàn tất bước xác minh ví (KYC). Hệ thống cần xác nhận ví ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money bạn đăng ký khớp với tài khoản. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo không bị giữ lại.

Bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ lần. Tuy nhiên, ví dùng để rút tiền cần được xác minh trước và thường phải khớp với ví đã đăng ký trong tài khoản.

Chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví, sau đó liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt và gửi mã giao dịch. Đội ngũ sẽ tra soát và xử lý mà không cần bạn chờ quá lâu.

Ngoài MoMo, ZaloPay và Viettel Money, tùy thời điểm hệ thống có thể hỗ trợ thêm hình thức chuyển khoản ngân hàng. Kiểm tra mục thanh toán trong tài khoản để xem các lựa chọn hiện có.

Vào mục tài khoản, chọn xác minh ví, nhập thông tin ví điện tử bạn muốn dùng để rút và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Quá trình này chỉ mất vài phút nếu thông tin khớp.